Definición de phishing
El phishing es una técnica de ciberdelincuencia que se utiliza para obtener información confidencial, como contraseñas y datos bancarios, a través de engaños por internet. En general, los ataques de phishing se realizan mediante la creación de correos electrónicos, mensajes de texto o páginas web fraudulentas que imitan la identidad de una entidad legítima, como un banco o una empresa de comercio electrónico.
Historia y actualidad del phishing
El phishing se originó en la década de 1990, pero se convirtió en un problema importante a principios de la década de 2000. Desde entonces, ha evolucionado para adaptarse a las nuevas tecnologías, incluyendo las redes sociales y los teléfonos móviles.
Actualmente, el phishing sigue siendo una de las formas más comunes de ciberdelincuencia. Según un informe de la compañía de seguridad informática Kaspersky, en 2020, los ataques de phishing aumentaron un 22,5% en todo el mundo.
Leyes que amparan a las víctimas de phishing
En España, existen varias leyes que protegen a las víctimas de phishing. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, establece sanciones para las empresas que violen la privacidad de los usuarios.
Además, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), regula la seguridad de las transacciones electrónicas y establece obligaciones para los proveedores de servicios de internet y comerciantes en línea.
Reclamaciones posibles para víctimas de phishing
Si eres víctima de un ataque de phishing, puedes tomar las siguientes medidas para proteger tus datos y reclamar posibles daños y perjuicios:
- Informa a la entidad legítima: Si recibes un correo electrónico o mensaje sospechoso que imita la identidad de un banco o empresa, debes informar a la entidad legítima de inmediato.
- Denuncia el ataque: Puedes presentar una denuncia ante la policía o la Guardia Civil para que se investigue el delito y se tomen medidas legales.
- Bloquea tus cuentas: Si has proporcionado información confidencial, debes bloquear tus cuentas de inmediato y cambiar tus contraseñas. También debes informar a las empresas con las que tienes cuentas para que tomen medidas de seguridad adicionales.
- Reclama daños y perjuicios: Si has sufrido pérdidas financieras o de otro tipo debido al ataque de phishing, puedes reclamar daños y perjuicios a la entidad legítima o a la empresa responsable del ataque.
Qué hacer si eres una víctima de phishing
Si crees que has sido víctima de un ataque de phishing, es importante actuar con rapidez para minimizar los daños. A continuación, te ofrecemos algunas recomendaciones para proteger tus datos:
- No respondas al correo electrónico o mensaje sospechoso.
- No proporciones información confidencial, como contraseñas o números de cuenta bancaria.
- Comprueba la dirección de correo electrónico o URL antes de hacer clic en un enlace.
En cualquier caso, es importante recordar que la mejor forma de protegerse contra el phishing es la prevención. Algunas medidas que se pueden tomar son:
- Mantener actualizado el software de seguridad y antivirus en el ordenador o dispositivo móvil.
- No hacer clic en enlaces sospechosos o desconocidos, especialmente si llegan por correo electrónico o mensajes de texto.
- No proporcionar información personal o financiera a nadie que no se pueda verificar su identidad o que se desconoce su origen.
- Utilizar contraseñas seguras y cambiarlas regularmente.
- Comprobar siempre la URL de los sitios web en los que se introduce información sensible, asegurándose de que sean sitios legítimos y seguros.
En caso de que se haya sido víctima de phishing, es importante actuar rápidamente para minimizar los daños. Algunas acciones que se pueden tomar son:
- Ponerse en contacto inmediatamente con el banco o entidad financiera afectada para informar de la situación y bloquear la cuenta si fuera necesario.
- Cambiar las contraseñas de todas las cuentas que puedan haber sido comprometidas.
- Informar a las autoridades policiales y presentar una denuncia.
- Revisar cuidadosamente los extractos bancarios y las transacciones en línea para identificar cualquier actividad sospechosa o no autorizada.
- Si se ha proporcionado información financiera o personal a los atacantes, es importante vigilar de cerca las cuentas bancarias y de crédito, y considerar la posibilidad de activar alertas de fraude o contratar servicios de protección de identidad.
En resumen, el phishing es una técnica de fraude en línea que se ha vuelto cada vez más común en los últimos años, y que puede tener graves consecuencias para las víctimas. La prevención y la rapidez en la respuesta son fundamentales para minimizar los daños. Si se sospecha haber sido víctima de phishing, es importante tomar medidas inmediatas y buscar asesoramiento legal si fuera necesario.